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Il 1° hotel al mondo completamente automatizzato, quindi senza personale “umano”, si trova in Giappone a Nagasaki. L’Hen-na, che in giapponese significa strano albergo, è situato all’interno di un parco che ricrea un’ Olanda in miniatura. L’effetto fantasy quindi è già dato dall’ambiente circostante.

La struttura dell’albergo è gestita per intero da robot e sensori – dopo la prenotazione possibile solamente online, niente receptionist pronte con la chiave per la camera, ma robot e sistemi di riconoscimento facciale per ogni porta, aria condizionata ad onde magnetiche e sensori di movimento in camere e corridoi.

E la colazione? Basta premere i pulsanti del distributore.